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AUTO

Nuestra oferta

De la asistencia en carretera a la movilidad personal

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IMA Ibérica cuenta con un equipo humano altamente especializado y una red adaptada en todo el mercado ibérico, una oferta consolidada en el mercado que responde a la necesidad de los clientes de aunar un precio competitivo y una asistencia de confianza.

Gracias a la labor de seguimiento que se realiza a lo largo de todo el proceso de asistencia, desde los tiempos de llegada del vehículo de auxilio en carretera, o la verificación de una correcta reparación del vehículo, IMA Ibérica garantiza la mayor profesionalidad y compromiso por parte de sus equipos, tanto internos como externos a través de su red de proveedores.

Los altos índices de satisfacción del servicio avalan una actividad en la que IMA Ibérica ha consolidado su marca desde hace más de 26 años.

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De la asistencia en carretera a la movilidad personal

El Grupo IMA trabaja en las evoluciones de este mercado.



Tecnológicas:

• Automatización de las solicitudes de intervención de los proveedores
• Desarrollo de aplicaciones en geolocalización, multicanalidad
• eCall; bCall
• Integración de los procesos cliente respecto a gestión de siniestros, animación y mutualización de redes

Nuevas formas de movilidad:

• Multimodal
• Movilidad sostenible: eléctrica, coche compartido, etc.
• Gestión del ciclo de vida del vehículo: avería, inmovilizaciones programadas, compra-ventas, etc.